万达百货和万达广场内的酒店、娱乐、餐饮及其他品类的零售企业为消费者共同构筑了一个充满休闲乐趣和丰富购物体验的活力空间，加之万达广场现代化的建筑群落和极为便利的交通组织，一经落成，便成为当然的城市中心。万达百货身处其中，坐拥庞大客流，获得来自万达广场城市综合体的全面滋养。

　　万达百货努力在商品定位、服务标准 、营销模式和店面装修设计等方面塑造经营与服务的特色。万达通过引进智立方互动科技的互动多媒体应用，为游客带来空前炫目的视觉体验。配合奇幻的视觉和美妙的音响，集趣味性和娱乐性为一体，让体验者在互动过程中自然而然地接受展示中传递的信息内容，从而达到一种互动情感共鸣。